My Portal 협업 솔루션
Groupware Anymate
애니메이트는 기업 맞춤형 그룹웨어로
신속한 의사결정 및 협업업무를 지원하여
직원들의 업무에 변화를 가져다주는 My Portal 협업 솔루션 입니다.
기업 맞춤형
- • 다양한 산업군 구축 경험
- • 다년간 축적 된 노하우
- • 전문 고급 개발 인력 보유
- • 매년 트렌드 반영 연구 개발
가격 경쟁력
- • 기업 성향에 맞는 견적 안내
- • 저렴한 초기 구축 비용
- • 저렴한 유지보수 비용
- • 년 무상지원 서비스 혜택
확장성 및 호환성
- • ERP 등 기간계 시스템 연동
- • 기업 맞춤 추가 기능 개발
- • 전자문서 등 커스텀 지원
- • 기기 및 브라우저 최적화
유지보수
- • 기업 전담 유지보수 인력
- • 매월 무상 기능 개선
- • 24시간 콜 센터 운영
- • 솔루션데이 고객 상담
24시간 관리
그룹웨어 이용에 불편함이 없도록 서비스 관리
헬프데스크
관리자와의 소통을 통한 지속적인 고객 응대
콜센터
콜센터 운영으로 신속한 대응 및 클레임 처리
기능 개선
매월 무상으로 기능 개선 및 패치 지원
원격 지원
사용자 PC 원격 지원을 통한 1:1 대응
방문 VOC
고객사 방문을 통한 접수사항 관리 및 지원